Politique de livraison numérique

4.1 Produits concernés

Les produits BABE THEORY sont principalement des produits numériques.

Aucun colis physique n’est expédié sauf mention expresse contraire sur une fiche produit.

4.2 Modalités de livraison

Après validation du paiement, le Client reçoit généralement :

  • un email de confirmation ;
  • un lien de téléchargement ;
  • un bouton d’accès ;
  • ou toute autre méthode de livraison numérique indiquée lors de la commande.

4.3 Délai

La mise à disposition est généralement immédiate ou intervient dans les minutes suivant la confirmation du paiement.

Des délais ponctuels peuvent survenir en raison d’une vérification de paiement, d’un incident technique, d’un filtre antispam ou d’une indisponibilité d’un service tiers.

4.4 Email incorrect

Le Client doit vérifier l’exactitude de l’adresse email fournie.

BABE THEORY ne peut être tenue responsable d’un retard résultant d’une adresse erronée saisie par le Client, mais pourra aider à rétablir l’accès après vérification de la commande.

4.5 Non-réception

Si le contenu n’est pas reçu, le Client doit :

  1. vérifier le dossier spam / courrier indésirable ;
  2. vérifier l’adresse utilisée au moment de la commande ;
  3. patienter quelques minutes ;
  4. contacter **[SUPPORT EMAIL]** avec le numéro de commande.

4.6 Accès personnel

Les liens ou fichiers sont destinés au Client ayant effectué l’achat et ne doivent pas être diffusés publiquement ou partagés en violation de la licence d’utilisation.

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